LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Nosso Compromisso

A Zillox Digital cumpre rigorosamente a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Seus dados e os de seus pacientes são criptografados e nunca compartilhados com terceiros sem autorização expressa.

Processamento de Dados de Saúde

O processamento de dados de saúde via inteligência artificial é anônimo e seguro. Nossa IA não armazena informações identificáveis dos pacientes. Todos os dados processados são:

• Anonimizados: Removemos identificadores pessoais antes do processamento
• Criptografados: Proteção AES-256 em trânsito e em repouso
• Isolados: Cada clínica tem seu ambiente completamente separado
• Auditados: Logs de acesso para rastreabilidade total

Bases Legais para Tratamento

Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: Dados necessários para prestação do serviço
• Obrigação legal: Cumprimento de normas do COFFITO e CFM
• Legítimo interesse: Melhoria contínua do sistema
• Consentimento: Para funcionalidades opcionais

Direitos dos Titulares

Garantimos todos os direitos previstos na LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de ponta a ponta
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível
• Monitoramento 24/7 de segurança
• Backup automático diário
• Servidores em datacenters certificados
• Testes de penetração regulares

Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos imediatamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme determina a LGPD.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado.

Última atualização: Fevereiro de 2026